Контрольная работа

1. Эмоциональный и социальный интеллект: понятие, структура, функции.: что общего и различного?
2. Эмоции и мозг. Нейрофизиологические основы эмоционального интеллекта
3. Эмоциональный интеллект: почему он может значить больше, чем IQ?
4. Почему важно уметь распознавать эмоций? Техники распознавания эмоций
5. Техники управления эмоциями: какие и ка применять?
6. Эмоциональный интеллект лидера. Эмоциональное лидерство
7. Эмоциональный интеллект и создание команд
8. Как эмоциональный интеллект помогает принимать решения?
9. Как эмоции помогают эффективнее работать?
10. Как эмоции мешают работать?
11. Управление эмоциями клиента/партнера
12. Эмоциональные покупки: как быть рациональным?
13. Общество без конфликтов: реальность или утопия?
14. Конфликт: разрушение или развитие для человека и общества?
15. Эмоциональная или рациональная модель поведения эффективна в конфликте: чему отдать предпочтение?
16. Инцидент: начало или завершение конфликта?
17. Возможно ли не попадать в конфликтные ситуации?
18. Метод уступок и метод силы: что эффективнее в конфликте?
19. Возможно ли этичное поведение в конфликте?
20. Конфликт и этичное поведение совместимы?
21. Как общаться с конфликтными людьми?
22. Бесконфликтная личность: идеал человека?
23. Неконфликтное мышление: основные принципы.

Лабораторные работы

1. Психология уверенности. Виды уверенности. Самооценка и самоценность
2. Чувство зависти. Зависть как ресурс. Триггеры зависти. Алгоритмы управления завистью
3. Вина. Функции вины. Основные вид вины. Технологии преодоления вины
4. Стыд. Триггеры стыда. Здоровый и разрушающий стыд
5. Страх. Природа страха. Страх как ресурс. Технологии преодоления страха
6. Биологические и социальные причины счастья. Осознанность и счастье
7. Гордость и гордыня. Способы работы с состояниями гордыни
8. Механика управления эмоциями
9. Гнев: источники, причины, функции. Технологии работы с гневом
10. Печаль. Печаль как ресурс. Технологии работы с печаль
11. Разочарование: природа, симптомы. Технологии работы с разочарованием
12. Обида: анатомия, риски. Технологии работы с обидой.
13. Принятие решений: эмоции versus логика
14. Конфликты в организации: типы, стратегии разрешения
15. Конфликтоустойчивость: понятие, стратегии формирования
16. Динамика конфликта: основные этапы и механизмы разрешения на разных этапах
17. Алгоритм конструктивного разрешения конфликта
18. Переговорный процесс в конфликте: этапы, типы
19. Медиация в конфликте: функции и типы
20. Стрессоустойчовость как инструмент преодоления конфликта
21. Управление конфликтным взаимодействием
22. Стратегии в разрешении конфликта
23. Участники конфликта: социально-психологические характеристики
24. Потребности и интересы как основа конфликтов
25. Стратегии поведения личности в конфликте
26. Содержание и типы групповых конфликтов
27. Межличностные конфликты: типы, сферы проявления, методы управления
28. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликт